Chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện của công nghệ hay nhiệm vụ riêng của cán bộ, công chức, mà là hành trình của cả cộng đồng. Tại phường Hà Giang 2, hành trình ấy đang bắt đầu từ những việc làm gần gũi trong mỗi gia đình, trường học, cơ quan và khu dân cư.
Trong công việc hằng ngày, cán bộ, nhân viên từng bước ứng dụng công nghệ thông tin, khai thác các nền tảng số để xử lý công việc, trao đổi thông tin, góp phần đổi mới phương thức làm việc, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân.
Bình dân học vụ số tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn phường, góp phần nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ vào công việc.
Tại các khu dân cư, người cao tuổi và những người ít có điều kiện tiếp cận công nghệ được hướng dẫn sử dụng điện thoại thông minh, cài đặt ứng dụng, kích hoạt VNeID, tra cứu thông tin và thực hiện thủ tục trực tuyến.
Chủ tịch Hội LHPN phường hướng dẫn chị em sử dụng điện thoại thông minh, tiếp cận các tiện ích số ngay tại khu dân cư.
Với trẻ em, việc làm quen với thiết bị công nghệ được thực hiện phù hợp, có định hướng và dưới sự hướng dẫn của người lớn, giúp hình thành kỹ năng số an toàn, phục vụ học tập và cuộc sống.
Học sinh Trường Mầm non Quang Trung bước đầu làm quen, tiếp cận và học tập thông qua các ứng dụng công nghệ số dưới sự hướng dẫn, giám sát của giáo viên.
Đồng hành với người dân là lực lượng công an và 19 Tổ Công nghệ số cộng đồng. Thông qua hướng dẫn trực tiếp, thực hành trên điện thoại, người dân từng bước tiếp cận các tiện ích số, đồng thời nâng cao nhận thức về bảo vệ thông tin cá nhân, an toàn trên không gian mạng.
Công an phường Hà Giang 2 hướng dẫn người dân tích hợp giấy phép lái xe trên ứng dụng VNeID, đồng thời hỗ trợ tiếp cận và sử dụng các tiện ích số.
Những chuyển biến được thể hiện qua các con số cụ thể. Từ ngày 10/7 đến 20/9/2026, toàn phường ghi nhận 1.936 tài khoản VNeID, trong đó có 1.884 tài khoản mức độ 2. Phường tiếp nhận 999 hồ sơ thủ tục hành chính mới, với 968 hồ sơ nộp trực tuyến. Trong 926 hồ sơ đã giải quyết, có 577 hồ sơ trước hạn, chỉ 1 hồ sơ quá hạn.
Trong lĩnh vực y tế, phường đã tạo lập 9.739 hồ sơ sức khỏe điện tử; 6.476/6.517 lượt sử dụng CCCD gắn chip hoặc VNeID thay thẻ bảo hiểm y tế giấy tra cứu thành công, đạt 99,4%.
Cùng với đó, Công an phường tổ chức tuyên truyền an toàn thông tin tại 8 trường học và 19 chi đoàn tổ dân phố, thu hút 3.770 lượt người tham gia. Thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng mở rộng, với 91,8% đối tượng bảo trợ xã hội và 96,9% người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội nhận tiền qua tài khoản.
Tuy nhiên, chuyển đổi số không chỉ được đánh giá bằng số lượng tài khoản hay hồ sơ trực tuyến, mà quan trọng hơn là người dân có thực sự hiểu, biết sử dụng và làm chủ công nghệ. Vì vậy, phường tiếp tục phát huy vai trò của 19 Tổ Công nghệ số cộng đồng, chú trọng hỗ trợ người cao tuổi và những người còn hạn chế về kỹ năng số, bảo đảm không ai bị bỏ lại phía sau.
Hưởng ứng phong trào “Bình dân học vụ số”, mỗi cán bộ, đảng viên tiên phong thực hiện; mỗi gia đình chủ động học hỏi, hỗ trợ người thân; mỗi người dân tích cực thay đổi thói quen, tiếp cận các tiện ích công nghệ.
Từ những thao tác nhỏ hôm nay, một cộng đồng số văn minh đang từng bước hình thành, bắt đầu từ chính mỗi người dân, mỗi gia đình và mỗi khu dân cư ở phường Hà Giang 2.
HÀ VÂN
